Політика конфіденційності — Groundwork
Це переклад англійського оригіналу, наданий для зручності. Незалежно від цього перекладу застосовуються імперативні норми законодавства про захист прав споживачів країни, в якій ви проживаєте.
1. Коротко
Коротко: те, що ви вводите в Groundwork, залишається на вашому пристрої. Ми цього не бачимо. Ми бачимо лише ті листи, які ви самі вирішите нам надіслати.
- У Groundwork немає облікових записів, аналітики, реклами й відстеження.
- Усе, що ви вводите, залишається на вашому пристрої. Застосунок не надсилає цього ні нам, ні будь-кому іншому. Ми не можемо цього бачити, і ми не можемо отримати доступ до цього, відновити чи видалити це за вас.
- Застосунок підключається до інтернету лише для системи вбудованих покупок Apple та коли ви торкаєтеся номера телефону, посилання або адреси електронної пошти.
- Єдині персональні дані, які ми обробляємо, — це те, що ви самі нам надсилаєте, наприклад лист до служби підтримки.
2. Хто відповідає
Коротко: фізична особа, що діє під торговою назвою Steadwright, — лише щодо листів до служби підтримки.
- Видавець: фізична особа, що діє під торговою назвою «Steadwright» (не компанія)
- Електронна пошта: support@steadwright.net
- Сторінка підтримки: https://steadwright.net/legal/support
Щодо листів, які ви нам надсилаєте, ми є «володільцем персональних даних» (controller; особою, яка визначає, як ці дані використовуються). Щодо даних усередині застосунку, ми не отримуємо їх і не маємо до них доступу; контроль над ними залишається в вас, на вашому пристрої.
3. Що застосунок зберігає на вашому пристрої
Коротко: ваші записи — у приватному сховищі застосунку на вашому телефоні. Не в iCloud і не на сервері.
Groundwork зберігає наведене нижче лише на вашому пристрої, у приватній області сховища застосунку:
- вашу мету (припинити чи зменшити вживання) та дату її початку;
- check-in та журнали потягів, зокрема будь-які нотатки, які ви вводите;
- ваші плани «якщо — то» та налаштування їхніх нагадувань;
- записи «Уяви своє майбутнє», які ви пишете;
- закономірності, які показує вам застосунок і які він обчислює на вашому пристрої на основі вищезазначеного;
- медалі за досягнення, які ви отримали;
- ваші налаштування (наприклад, App Lock увімкнено чи вимкнено) та дату, коли ви прийняли умови.
Це сховище виключене з резервних копій iCloud і комп'ютера, тож воно залишається на цьому пристрої. Нічого з нього не надсилається ні нам, ні будь-кому іншому.
Запитання з безпеки. Відповіді на короткі запитання, що показуються перед планом негайного припинення, використовуються на цьому екрані, щоб вирішити, що показати далі. Вони не зберігаються.
Нагадування. Якщо ви вмикаєте нагадування для плану, iOS планує його на вашому пристрої. Сповіщення показує лише «Groundwork» і «You have a reminder» («У вас є нагадування»). Воно ніколи не показує план, ситуацію чи будь-що про алкоголь. Ми не використовуємо push-сповіщення.
Віджет. Необов'язковий віджет на головному екрані показує кількість ваших днів. Він зчитує її з приватної області сховища на вашому пристрої, яку можуть використовувати лише Groundwork і його власний віджет («App Group» від Apple).
App Lock. Якщо ви вмикаєте блокування за допомогою Face ID, Touch ID або код-пароля, перевірку виконує iOS. Застосунок зберігає лише те, чи ввімкнено блокування. Він ніколи не бачить і не зберігає біометричних даних.
4. Експорт і відновлення: файли, які контролюєте ви
Коротко: експорт — це зашифрований файл, який ви створюєте, зберігаєте й передаєте самостійно. Ми його ніколи не отримуємо.
Експортувати свої дані створює зашифрований файл на вашому пристрої та показує вам одноразовий ключ відновлення. Ви самі вирішуєте, куди піде файл (наприклад, AirDrop, Files («Файли») чи ваше власне хмарне сховище). Куди б ви його не помістили, діятимуть умови та політика конфіденційності відповідного сервісу. Ми ніколи не отримуємо ні файлу, ні ключа, і ми не можемо відновити втрачений ключ. Зберігайте ключ окремо від файлу.
Відновити з резервної копії зчитує такий файл на вашому пристрої після того, як ви введете його ключ і підтвердите дію. Воно замінює те, що наразі є в застосунку. Спершу файл перевіряється: якщо файл або ключ неправильні чи відновлення не вдається, ваші поточні дані залишаються такими, як були. Нічого нікуди не надсилається.
5. Коли щось залишає застосунок, бо ви торкнулися
Коротко: дзвінки, вебсайти, листи та поширення відбуваються лише тоді, коли ви торкаєтеся, і тоді діють правила іншого сервісу.
- Номери телефонів відкривають ваш застосунок «Телефон». Посилання відкривають ваш вебпереглядач. Відтоді дзвінок або вебсайт — це справа між вами та відповідним сервісом згідно з його власною політикою конфіденційності. Застосунок не записує, на які номери чи посилання ви дивилися або торкалися.
- «Повідомити про ресурс» у розділі «Допомога» відкриває ваш власний застосунок «Пошта» з уже заповненими нашою адресою та темою. Ви самі вирішуєте, що написати і чи надсилати.
- Меню «Поділитися» (Share sheet): усе, чим ви ділитеся, потрапляє туди, куди ви вирішите, за правилами відповідного сервісу.
6. Вбудована покупка (Apple)
Коротко: вашу покупку обробляє Apple. Ми дізнаємося лише, чи розблоковано розширення на вашому пристрої.
Покупки обробляє Apple через свою систему вбудованих покупок. Apple обробляє дані вашого Apple Account, платежів і виставлення рахунків як незалежний володілець персональних даних відповідно до Політики конфіденційності Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/). Застосунок отримує лише інформацію про те, чи розблоковано розширення. Ми ніколи не бачимо вашого імені, платіжних даних чи платіжної адреси.
Apple також надає кожному розробникові звіти про продажі та статистику застосунку. Якщо ви погодилися в налаштуваннях iOS ділитися аналітикою з розробниками застосунків, Apple може надавати нам агреговану статистику використання та звіти про збої. Звіти про збої описують технічну несправність (наприклад, модель пристрою, версію iOS і версію застосунку). Ми використовуємо їх лише для пошуку й виправлення помилок і не намагаємося нікого за ними ідентифікувати.
7. Листи, які ви нам надсилаєте
Коротко: ми використовуємо вашу електронну адресу лише для того, щоб відповісти вам і виправити проблеми, а потім видаляємо її.
Якщо ви пишете на support@steadwright.net, зокрема через «Повідомити про ресурс», ми отримуємо вашу адресу електронної пошти, ваше повідомлення та все, що ви додасте.
- Мета: відповісти вам, виправити проблеми в застосунку та виправити інформацію про лінії допомоги, про яку ви повідомляєте.
- Правова підстава (у стилі ЄС/Великої Британії): наш законний інтерес у відповіді на повідомлення, які ви самі вирішили надіслати, та у вчиненні дій, про які ви просите.
- Інформація про здоров'я: будь ласка, не вказуйте відомостей про здоров'я, які нам не потрібні. Якщо ви вирішите їх вказати, ми використовуємо їх лише для того, щоб відповісти вам.
- Хто ще це бачить: наша пошта надходить через Cloudflare (Cloudflare Email Routing, який пересилає листи) і зберігається в поштовій скриньці Google (Gmail), тож Cloudflare, Inc. та Google LLC обробляють її від нашого імені. Ми не передаємо, не продаємо і не використовуємо вашу електронну адресу для маркетингу.
- Як довго: ми видаляємо листи до служби підтримки через 12 місяців після завершення листування або раніше, якщо ви про це попросите.
8. Як довго зберігаються дані та як їх видалити
Коротко: дані в застосунку ви видаляєте самі; листи ми видаляємо на ваш запит.
- Дані в застосунку: зберігаються на вашому пристрої, доки ви їх не видалите. Скористайтеся Налаштування → Видалити всі дані або видаліть застосунок. Видалення застосунку прибирає його дані з пристрою.
- Файли експорту: створені вами файли залишаються там, де ви їх зберегли. Видаляйте їх там.
- Листи до нас: дивіться розділ 7. Ви можете в будь-який час попросити нас їх видалити.
9. Ваші права
Коротко: ви можете запитувати нас про будь-які листи, які в нас є. Щодо даних у застосунку ви маєте повний контроль самі.
Де б ви не проживали, ми надаємо такі права щодо даних, якими ми володіємо (ваші листи): знати, що ми зберігаємо, отримати копію, виправити їх, видалити їх, обмежити їх використання або заперечити проти нього, а також відкликати будь-яку згоду. Напишіть на support@steadwright.net. Ми прагнемо відповісти протягом 30 днів.
Щодо даних усередині застосунку ви реалізуєте ці права самостійно: ви можете переглядати, змінювати, експортувати й видаляти все, що є на вашому пристрої. Ми не можемо зробити цього за вас, бо в нас цих даних немає.
Ви також можете подати скаргу до органу із захисту даних, наприклад у країні, де ви проживаєте або працюєте. В Україні це Уповноважений Верховної Ради України з прав людини.
10. Споживчі дані про здоров'я (Сполучені Штати)
Коротко: ми не збираємо, не передаємо і не продаємо споживчі дані про здоров'я через застосунок.
Деякі закони штатів США (наприклад, закон штату Вашингтон My Health My Data Act) захищають «споживчі дані про здоров'я» («consumer health data»). Ось як вони стосуються Groundwork:
- Категорії, що збираються через застосунок: жодних. Ваші записи залишаються на вашому пристрої.
- Джерела та цілі: єдині дані, пов'язані зі здоров'ям, які ми можемо отримати, — це те, що ви пишете нам у листі. Ми використовуємо їх лише для того, щоб відповісти вам.
- Передача та продаж: ми не передаємо і не продаємо споживчі дані про здоров'я. Наш постачальник електронної пошти зберігає нашу поштову скриньку для нас (розділ 7).
- Ваші права: ви можете попросити нас підтвердити, чи маємо ми будь-які ваші споживчі дані про здоров'я, надати доступ до них і видалити їх, написавши на support@steadwright.net. Якщо ми відмовимо у запиті, ви можете оскаржити відмову, відповівши на нашу відповідь.
- Місцеперебування: застосунок не використовує ваше місцеперебування, і ми не використовуємо геозонування (geofencing).
11. Вік
Коротко: лише 18+.
Groundwork призначений для дорослих віком 18 років або старше. Він не спрямований на дітей, і ми свідомо не отримуємо даних від осіб віком до 18 років.
12. Міжнародні користувачі
Коротко: ми базуємося в Україні; дані застосунку ніколи не залишають ваш пристрій.
Ми базуємося в Україні. Дані застосунку ніколи не залишають ваш пристрій, тож вони нікуди не передаються. Листи, які ви нам надсилаєте, обробляються в Україні та нашим постачальником електронної пошти (розділ 7).
Ми не призначали представника в ЄС чи у Великій Британії. Єдина наша обробка персональних даних — це епізодичні листи до служби підтримки, яку ми вважаємо епізодичною та такою, що навряд чи призведе до ризику для прав людей.
13. Безпека
Коротко: ваші дані залишаються в приватному сховищі застосунку на вашому пристрої, захищені iOS і, за бажанням, App Lock.
Застосунок зберігає ваші дані в приватній області свого сховища, яку захищає iOS. Ви можете додати App Lock. Експорт шифрується ключем, який є лише в вас. Жоден спосіб зберігання не є абсолютно безпечним; тримайте код-пароль свого пристрою в таємниці. Щоб повідомити про проблему з безпекою, дивіться https://steadwright.net/legal/support
14. Зміни цієї політики
Коротко: ми оновимо дату й повідомимо вас у застосунку про важливі зміни.
Якщо Groundwork почне поводитися з даними інакше, ми оновимо цю політику до випуску відповідної версії, змінимо дату «Остання редакція», згадаємо про це в примітках до випуску і, у разі суттєвої зміни, запитаємо вас у застосунку.
15. Контакти
support@steadwright.net · Умови: https://steadwright.net/legal/groundwork/terms