Politique de confidentialité — Groundwork
Ce document est une traduction de l’original anglais, fournie pour votre commodité. Les règles impératives de protection des consommateurs du pays où vous résidez s’appliquent dans tous les cas.
1. La version courte
En bref : ce que vous saisissez dans Groundwork reste sur votre appareil. Nous ne pouvons pas le voir. Nous ne voyons que les e-mails que vous choisissez de nous envoyer.
- Groundwork n’a ni comptes, ni outils d’analyse, ni publicité, ni suivi.
- Tout ce que vous saisissez reste sur votre appareil. L’application ne l’envoie ni à nous ni à qui que ce soit d’autre. Nous ne pouvons pas le voir, et nous ne pouvons ni y accéder, ni le récupérer, ni le supprimer à votre place.
- L’application ne se connecte à Internet que pour le système d’achats intégrés d’Apple, et lorsque vous touchez un numéro de téléphone, un lien ou une adresse e-mail.
- Les seules données personnelles que nous traitons sont celles que vous nous envoyez vous-même, par exemple un e-mail adressé à l’assistance.
2. Qui est responsable
En bref : une personne physique exerçant sous le nom Steadwright, uniquement pour les e-mails d’assistance.
- Éditeur : personne physique exerçant sous le nom « Steadwright » (et non une société)
- E-mail : support@steadwright.net
- Page d’assistance : https://steadwright.net/legal/support
Pour les e-mails que vous nous envoyez, nous sommes le « responsable de traitement » (la personne qui décide de l’usage de ces données). Pour les données contenues dans l’application, nous ne les recevons pas et n’y avons pas accès ; vous en gardez la maîtrise sur votre appareil.
3. Ce que l’application conserve sur votre appareil
En bref : vos saisies, dans l’espace de stockage privé de l’application sur votre téléphone. Pas dans iCloud, pas sur un serveur.
Groundwork stocke les éléments suivants uniquement sur votre appareil, dans l’espace de stockage privé de l’application :
- votre objectif (arrêter ou réduire) et sa date de début ;
- les bilans et les journaux d’envies, y compris les notes que vous saisissez ;
- vos plans « si… alors… » et leurs réglages de rappel ;
- les textes « Imagine ton avenir » que vous rédigez ;
- les tendances que l’application vous présente, calculées sur votre appareil à partir de ce qui précède ;
- les médailles d’étape que vous avez obtenues ;
- vos réglages (par exemple App Lock activé ou non) et la date à laquelle vous avez accepté les conditions.
Ce stockage est exclu des sauvegardes iCloud et des sauvegardes sur ordinateur ; il reste donc sur cet appareil. Rien de ce qu’il contient n’est envoyé à nous ni à qui que ce soit d’autre.
Questions de sécurité. Les réponses aux courtes questions affichées avant un plan « stop-now » servent, sur cet écran, à décider de ce qui s’affiche ensuite. Elles ne sont pas enregistrées.
Rappels. Si vous activez un rappel pour un plan, iOS le programme sur votre appareil. La notification affiche uniquement « Groundwork » et « Tu as un rappel. » Elle n’affiche jamais un plan, une situation ni quoi que ce soit concernant l’alcool. Nous n’utilisons pas de notifications push.
Widget. Le widget facultatif de l’écran d’accueil affiche votre nombre de jours. Il le lit dans un espace de stockage privé de votre appareil que seuls Groundwork et son propre widget peuvent utiliser (un « App Group » d’Apple).
App Lock. Si vous activez le verrouillage par Face ID, Touch ID ou code, c’est iOS qui effectue la vérification. L’application mémorise seulement si le verrouillage est activé. Elle ne voit ni ne stocke jamais de données biométriques.
4. Export et restauration : des fichiers que vous maîtrisez
En bref : un export est un fichier chiffré que vous créez, conservez et partagez vous-même. Nous ne le recevons jamais.
Exporter tes données crée un fichier chiffré sur votre appareil et vous affiche une clé de récupération à usage unique. C’est vous qui décidez où va le fichier (par exemple AirDrop, Fichiers ou votre propre stockage en ligne). Où que vous le placiez, les conditions et la politique de confidentialité de ce service s’appliquent. Nous ne recevons jamais le fichier ni la clé, et nous ne pouvons pas récupérer une clé perdue. Conservez la clé séparément du fichier.
Restaurer depuis une sauvegarde lit un tel fichier, sur votre appareil, après que vous avez saisi sa clé et confirmé. Il remplace ce qui se trouve actuellement dans l’application. Le fichier est d’abord vérifié : si le fichier ou la clé est incorrect, ou si la restauration échoue, vos données actuelles restent telles qu’elles étaient. Rien n’est envoyé nulle part.
5. Quand quelque chose quitte l’application parce que vous l’avez touché
En bref : les appels, sites web, e-mails et partages n’ont lieu que lorsque vous touchez, et ce sont alors les règles de l’autre service qui s’appliquent.
- Les numéros de téléphone ouvrent votre application Téléphone. Les liens ouvrent votre navigateur web. À partir de là, l’appel ou le site web relève de votre relation avec ce service, selon sa propre politique de confidentialité. L’application n’enregistre pas les numéros ou les liens que vous avez consultés ou touchés.
- « Signaler une ressource » dans Aide ouvre votre propre application Mail avec notre adresse et un objet préremplis. Vous décidez de ce que vous écrivez et de l’envoyer ou non.
- Feuille de partage : tout ce que vous partagez va là où vous le choisissez, selon les règles de ce service.
6. Achat intégré (Apple)
En bref : Apple traite votre achat. Nous savons seulement si la version améliorée est débloquée sur votre appareil.
Les achats sont gérés par Apple via son système d’achats intégrés. Apple traite votre compte Apple, vos données de paiement et de facturation en tant que responsable de traitement indépendant, conformément à la Politique de confidentialité d’Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/). L’application reçoit uniquement l’information indiquant si la version améliorée est débloquée. Nous ne voyons jamais votre nom, vos données de paiement ni votre adresse de facturation.
Apple fournit également à chaque développeur des rapports de ventes et des statistiques d’application. Si vous avez accepté, dans les réglages d’iOS, de partager des données d’analyse avec les développeurs d’applications, Apple peut nous transmettre des statistiques d’utilisation agrégées et des rapports de plantage. Les rapports de plantage décrivent la défaillance technique (par exemple le modèle d’appareil, la version d’iOS et la version de l’application). Nous les utilisons uniquement pour trouver et corriger des bogues, et nous n’essayons d’identifier personne à partir de ceux-ci.
7. Les e-mails que vous nous envoyez
En bref : nous n’utilisons votre e-mail que pour vous répondre et résoudre les problèmes, puis nous le supprimons.
Si vous écrivez à support@steadwright.net, y compris via « Signaler une ressource », nous recevons votre adresse e-mail, votre message et tout ce que vous joignez.
- Pourquoi : pour vous répondre, corriger les problèmes de l’application et rectifier les informations sur les lignes d’aide que vous signalez.
- Base juridique (type UE/Royaume-Uni) : notre intérêt légitime à répondre aux messages que vous avez choisi d’envoyer, et à accomplir les démarches que vous demandez.
- Informations de santé : merci de ne pas inclure de détails de santé dont nous n’avons pas besoin. Si vous choisissez d’en inclure, nous les utilisons uniquement pour vous répondre.
- Qui d’autre y a accès : nos e-mails sont reçus via Cloudflare (Cloudflare Email Routing, qui transfère les messages) et conservés dans une boîte Google (Gmail) ; Cloudflare, Inc. et Google LLC les traitent donc pour notre compte. Nous ne partageons ni ne vendons votre e-mail, et nous ne l’utilisons pas à des fins de prospection.
- Durée : nous supprimons les e-mails d’assistance 12 mois après la fin de la conversation, ou plus tôt si vous le demandez.
8. Durée de conservation des données et comment les supprimer
En bref : vous supprimez vous-même les données de l’application ; nous supprimons les e-mails sur demande.
- Données dans l’application : conservées sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Utilisez Réglages → Supprimer toutes les données, ou supprimez l’application. La suppression de l’application efface ses données de l’appareil.
- Fichiers d’export : les fichiers que vous avez créés restent là où vous les avez enregistrés. Supprimez-les à cet endroit.
- E-mails que vous nous avez envoyés : voir l’article 7. Vous pouvez nous demander à tout moment de les supprimer.
9. Vos droits
En bref : vous pouvez nous interroger sur les e-mails que nous détenons. Pour les données de l’application, vous avez vous-même un contrôle total.
Où que vous viviez, nous vous offrons les droits suivants sur les données que nous détenons (vos e-mails) : savoir ce que nous détenons, en obtenir une copie, les rectifier, les supprimer, limiter leur utilisation ou vous y opposer, et retirer tout consentement. Écrivez à support@steadwright.net. Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 30 jours.
Pour les données contenues dans l’application, vous exercez ces droits vous-même : vous pouvez voir, modifier, exporter et supprimer tout ce qui se trouve sur votre appareil. Nous ne pouvons pas le faire à votre place, car nous ne détenons pas ces données.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données, par exemple dans le pays où vous vivez ou travaillez. En France, il s’agit de la CNIL. En Ukraine, il s’agit du Commissaire du Parlement ukrainien aux droits de l’homme.
10. Données de santé des consommateurs (États-Unis)
En bref : nous ne collectons, ne partageons ni ne vendons de données de santé des consommateurs via l’application.
Certaines lois d’États américains (par exemple le My Health My Data Act de l’État de Washington) protègent les « données de santé des consommateurs » (« consumer health data »). Voici comment elles se rapportent à Groundwork :
- Catégories collectées via l’application : aucune. Vos saisies restent sur votre appareil.
- Sources et finalités : les seules données liées à la santé que nous pouvons recevoir sont celles que vous écrivez dans un e-mail qui nous est adressé. Nous les utilisons uniquement pour vous répondre.
- Partage et vente : nous ne partageons ni ne vendons de données de santé des consommateurs. Notre fournisseur de messagerie héberge notre boîte de réception pour nous (article 7).
- Vos droits : vous pouvez nous demander de confirmer si nous détenons des données de santé de consommateur vous concernant, d’y accéder et de les supprimer, en écrivant à support@steadwright.net. Si nous refusons une demande, vous pouvez faire appel en répondant à notre réponse.
- Localisation : l’application n’utilise pas votre localisation et nous n’utilisons pas de géorepérage (geofencing).
11. Âge
En bref : réservé aux 18 ans et plus.
Groundwork s’adresse aux adultes âgés de 18 ans ou plus. Il ne s’adresse pas aux enfants, et nous ne recevons pas sciemment de données de personnes de moins de 18 ans.
12. Utilisateurs internationaux
En bref : nous sommes établis en Ukraine ; les données de l’application ne quittent jamais votre appareil.
Nous sommes établis en Ukraine. Les données de l’application ne quittent jamais votre appareil et ne sont donc transférées nulle part. Les e-mails que vous nous envoyez sont traités en Ukraine et par notre fournisseur de messagerie (article 7).
Nous n’avons pas désigné de représentant dans l’UE ni au Royaume-Uni. Notre seul traitement de données personnelles est l’e-mail d’assistance occasionnel, que nous considérons comme occasionnel et peu susceptible d’engendrer un risque pour les droits des personnes.
13. Sécurité
En bref : vos données restent dans l’espace de stockage privé de l’application sur votre appareil, protégé par iOS et, en option, par App Lock.
L’application conserve vos données dans son espace de stockage privé, que protège iOS. Vous pouvez ajouter App Lock. Les exports sont chiffrés avec une clé que vous seul détenez. Aucune méthode de stockage n’est parfaitement sûre ; gardez le code de votre appareil confidentiel. Pour signaler un problème de sécurité, consultez https://steadwright.net/legal/support
14. Modifications de la présente politique
En bref : nous mettrons la date à jour et vous informerons dans l’application des changements importants.
Si Groundwork commence à traiter des données différemment, nous mettrons à jour la présente politique avant la sortie de cette version, modifierons la date de « Dernière mise à jour », le mentionnerons dans les notes de version et, pour une modification substantielle, vous le demanderons dans l’application.
15. Contact
support@steadwright.net · Conditions : https://steadwright.net/legal/groundwork/terms