Términos de uso y licencia (EULA) — Groundwork
Esta es una traducción del original en inglés, facilitada por comodidad. En todo caso se aplica la normativa imperativa de protección de los consumidores de su país de residencia.
Estos términos constituyen un contrato de licencia (un «EULA») y los términos de uso de la aplicación para iOS Groundwork (en la App Store como «Groundwork: Sobriety Companion»). Se celebran entre usted y el editor indicado en la sección 15. Si no lee nada más, lea al menos los breves resúmenes en cursiva.
1. Quiénes somos y cómo acepta estos términos
En resumen: la aplicación la publica una sola persona que opera bajo el nombre Steadwright. Usted acepta estos términos al pulsar «Lo entiendo y acepto» en la primera pantalla.
«Nosotros», «nos» y «Steadwright» significan una persona física (no una sociedad) que opera bajo el nombre Steadwright. Nuestros datos de contacto figuran en la sección 15. «Usted» es la persona que utiliza la aplicación.
La primera vez que abre Groundwork, la aplicación muestra un breve resumen de los puntos más importantes y enlaces a estos términos y a la Política de privacidad. Usted acepta estos términos al pulsar «Lo entiendo y acepto». Si no está de acuerdo, no utilice la aplicación. Si realizamos un cambio sustancial, la aplicación se lo volverá a preguntar.
2. Qué es Groundwork y qué no es
En resumen: Groundwork es un rastreador privado y una herramienta de autogestión para personas adultas. No es atención médica, no es un tratamiento y no puede prometer ningún resultado.
Groundwork le ayuda a avanzar hacia su propio objetivo con respecto al alcohol: beber menos o no beber. Puede fijar un objetivo, registrar revisiones diarias y deseos intensos de beber (urges), escribir planes «si-entonces», configurar recordatorios y revisar sus propios patrones.
Groundwork no es un producto sanitario y no es un tratamiento. No diagnostica, no hace cribado, no evalúa, no monitoriza, no trata, no cura ni previene ninguna enfermedad o afección, incluida la dependencia del alcohol o el síndrome de abstinencia alcohólica. Las preguntas breves que plantea la aplicación sirven para ayudarle a reflexionar y para orientarle hacia ayuda médica. No constituyen una evaluación médica y no pueden decirle si es seguro para usted dejar de beber o reducir el consumo.
La aplicación no puede garantizar ningún resultado. No promete que usted deje de beber, reduzca el consumo, se mantenga sin beber ni evite ningún daño. Las recaídas ocurren; la aplicación está diseñada para tratarlas como información, no como un fracaso.
La información sobre salud y estrategias de afrontamiento de la aplicación procede de fuentes públicas identificadas, que se citan en cada pantalla. Es información general, a nivel poblacional. No es un consejo dirigido a usted. El contenido ha sido redactado y revisado por el autor de la aplicación, que no es clínico; no ha sido revisado por un médico. Consulte el Aviso médico y de seguridad: https://steadwright.net/legal/groundwork/medical-safety
3. La seguridad ante todo
En resumen: si está en peligro, llame al número de emergencias de su localidad. La aplicación no está supervisada y no puede ayudarle en una emergencia.
- La aplicación no es un servicio de emergencias. Nadie ve lo que usted introduce. Si usted u otra persona pueden estar en peligro, llame ahora al número de emergencias de su localidad.
- Consulte a un médico. Hable con un médico u otro profesional cualificado antes de tomar decisiones médicas, y utilice la aplicación junto con la atención profesional, no en su lugar.
- La abstinencia alcohólica puede ser peligrosa. Si bebe mucho o a diario, no deje de beber de forma repentina sin consejo médico. Hable primero con un médico. Si le aparecen temblores, confusión, alucinaciones o una convulsión, llame al número de emergencias de su localidad.
- Los números de teléfono pueden cambiar. La sección Ayuda enumera líneas de ayuda públicas junto con la fecha en que comprobamos cada una por última vez. Los números y los servicios cambian. Si la fecha es antigua o tiene dudas, confirme el número con la fuente oficial. Si un número es incorrecto, le rogamos que nos lo comunique (sección 15).
Esta sección es un mensaje de seguridad. No le priva de ningún derecho que le reconozca la ley.
4. Quién puede utilizar la aplicación
En resumen: debe tener 18 años o más.
Debe tener al menos 18 años para utilizar Groundwork. La aplicación no está diseñada para menores.
5. Su licencia
En resumen: puede utilizar la aplicación en dispositivos Apple que sean de su propiedad o que usted controle, para su uso personal.
Le concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para utilizar Groundwork en cualquier dispositivo de la marca Apple que sea de su propiedad o que usted controle, conforme a las Reglas de uso (Usage Rules) de los Términos y condiciones de los servicios multimedia de Apple (Apple's Media Services Terms and Conditions), incluido «Compartir en familia» (Family Sharing), cuando Apple lo admita para esta aplicación. Usted no puede:
- alquilar, prestar, vender, sublicenciar ni redistribuir la aplicación;
- copiar, descompilar, aplicar ingeniería inversa ni modificar la aplicación, salvo en los casos en que la ley lo permita y no pueda excluirse por contrato;
- utilizar el contenido de la aplicación (textos, diseños, medallas, código) con fines comerciales.
Nosotros (o nuestros licenciantes) somos titulares de la aplicación y de su contenido. Lo que usted introduce le pertenece; véase la sección 7.
6. La mejora de pago (Groundwork Plus)
En resumen: una compra única opcional a través de Apple. Sin suscripción. Apple gestiona el pago y los reembolsos. Las funciones de seguridad son siempre gratuitas.
- Groundwork Plus es una compra opcional dentro de la aplicación, única y no consumible. No es una suscripción y nunca se renueva. Desbloquea planes «si-entonces» ilimitados, un recordatorio en cada plan y todo su historial en Patrones.
- La versión gratuita incluye la información de seguridad, la sección Ayuda, la revisión de deseos intensos de beber (urge check-in), hasta 3 planes «si-entonces», un recordatorio en 1 plan y los últimos 7 días de historial en Patrones (el historial anterior se conserva, no se elimina).
- Nunca condicionaremos a un pago la información de seguridad, la sección Ayuda ni la revisión de deseos intensos de beber (urge check-in).
- Apple vende la compra en nuestro nombre y procesa el pago. El precio es el que se muestra en la App Store en el momento de la compra.
- Para recuperar la compra en un dispositivo nuevo con la misma cuenta de Apple (Apple Account), utilice Restaurar compras en la aplicación.
- Apple gestiona los reembolsos conforme a sus políticas (https://reportaproblem.apple.com). Esto no afecta a sus derechos legales, incluido cualquier derecho de desistimiento o a una solución conforme a la normativa de consumo.
7. Sus datos
En resumen: lo que usted introduce permanece en su dispositivo. No podemos verlo, recuperarlo ni eliminarlo por usted.
Groundwork no tiene cuentas ni servidor. Lo que usted introduce se almacena únicamente en su dispositivo. Nunca lo recibimos. La Política de privacidad lo explica en detalle: https://steadwright.net/legal/groundwork/privacy
Como nunca disponemos de sus datos:
- no podemos restaurarlos si pierde el dispositivo o elimina la aplicación;
- si utiliza Exportar tus datos, conserve a buen recaudo el archivo y su clave de recuperación. No tenemos copia de ninguno de los dos y no podemos recuperarlos;
- App Lock (Face ID, Touch ID o código) es opcional. Activarlo es decisión suya.
8. Actualizaciones y durante cuánto tiempo damos soporte a la aplicación
En resumen: nos proponemos mantener la aplicación operativa y segura durante un período razonable tras su compra.
Nos proponemos proporcionar las actualizaciones, incluidas las de seguridad, que sean necesarias para que Groundwork funcione como se describe en las versiones de iOS compatibles. Nos proponemos mantener Groundwork disponible y en funcionamiento durante al menos 24 meses desde su compra. Si alguna vez prevemos dejar de dar soporte a la aplicación, lo indicaremos en las notas de la versión de la App Store y en la propia aplicación antes de que finalice el soporte. Las actualizaciones pueden modificar funciones, pero no eliminaremos funciones por las que usted haya pagado sin un motivo legalmente válido.
9. Sus derechos legales no se ven afectados
En resumen: nada de lo aquí dispuesto le priva de los derechos que le reconoce la normativa de consumo.
Si usted es consumidor, tiene derechos legales de los que un contrato no puede privarle. Estos incluyen, cuando resulten aplicables, los derechos relativos a que el contenido digital se ajuste a su descripción, sea apto para su finalidad y tenga una calidad satisfactoria, así como los derechos a la reparación, la sustitución, la reducción del precio o el reembolso. Nada de lo dispuesto en estos términos limita esos derechos. Para más información, póngase en contacto con un servicio de asesoramiento al consumidor de su país.
10. Garantía
En resumen: proporcionamos la aplicación con la diligencia razonable, pero no podemos prometer que esté libre de errores. El único papel de Apple es un posible reembolso.
En la medida en que la ley lo permita, la aplicación se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». No prometemos que funcione sin interrupciones ni sin errores, ni que cumpla objetivos que la aplicación no afirma cumplir (véase la sección 2).
Si la aplicación no cumple alguna garantía que le sea aplicable, usted puede comunicárselo a Apple, y Apple puede reembolsarle el precio de compra que pagó. En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto de la aplicación. Cualquier otra reclamación por incumplimiento de una garantía es responsabilidad nuestra, no de Apple, en la medida en que la ley haga responsable a alguien.
11. Nuestra responsabilidad frente a usted
En resumen: nunca excluimos la responsabilidad que la ley no nos permite excluir, como la derivada de muerte o lesiones causadas por nuestra negligencia. Por lo demás, solo respondemos de la pérdida previsible.
Lo que nunca excluimos ni limitamos. Nada de lo dispuesto en estos términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por:
- muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia;
- fraude o declaración fraudulenta;
- pérdidas causadas deliberadamente o por nuestra negligencia grave;
- cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse conforme a la ley que le sea aplicable, incluidos sus derechos imperativos como consumidor.
Por lo demás:
- Somos responsables de las pérdidas o daños que usted sufra que sean consecuencia previsible de que incumplamos estos términos o de que no empleemos la diligencia y la competencia razonables. No somos responsables de las pérdidas que no fueran previsibles cuando usted empezó a utilizar la aplicación.
- La aplicación es para uso personal. No somos responsables de las pérdidas empresariales, como el lucro cesante o la pérdida de oportunidades de negocio.
- Cuando la ley que le sea aplicable permita un límite máximo, nuestra responsabilidad total por todas las demás reclamaciones queda limitada al importe que usted haya pagado por la aplicación y su compra dentro de la aplicación. Este límite nunca se aplica a la responsabilidad enumerada en «Lo que nunca excluimos ni limitamos».
No le pedimos que nos indemnice.
12. Terminación de estos términos
En resumen: usted puede dejar de usar la aplicación en cualquier momento. Nosotros solo podemos poner fin a su licencia por un incumplimiento grave.
Puede dejar de utilizar Groundwork en cualquier momento eliminándola. Al eliminar la aplicación se borran sus datos del dispositivo (véase la Política de privacidad). Su licencia termina automáticamente si incumple gravemente la sección 5. La terminación de la licencia no afecta a los derechos que usted tenga conforme a la normativa de consumo, ni a los derechos y obligaciones ya existentes.
13. Cambios en estos términos
En resumen: fecharemos cada cambio y le volveremos a preguntar en caso de cambios sustanciales.
Podemos modificar estos términos, por ejemplo para reflejar una nueva función o un cambio legislativo. La fecha de «Última actualización» cambiará. En caso de un cambio sustancial, la aplicación le pedirá que lea y acepte los nuevos términos; también lo mencionaremos en las notas de la versión. Un cambio no se aplica a una controversia iniciada antes del cambio.
14. Ley aplicable y tribunales
En resumen: se aplica la ley ucraniana, pero si usted es consumidor conserva la protección de la ley de su país de residencia y puede acudir a los tribunales de su localidad.
Estos términos se rigen por la ley de Ucrania. Si usted es consumidor, conserva además la protección de las normas imperativas de la ley del país en el que reside, y nada de lo dispuesto en estos términos se la quita. Si usted es consumidor, puede presentar una reclamación ante los tribunales del país en el que reside, y nosotros solo podemos presentar una reclamación contra usted ante ellos. Si usted no es consumidor, los tribunales de Ucrania son competentes. Estos términos no incluyen arbitraje vinculante ni renuncia a las acciones colectivas.
Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros primero (sección 15). Intentaremos resolver el problema de manera informal.
15. Contacto y datos del editor
En resumen: escriba a support@steadwright.net.
- Editor: persona física que opera bajo el nombre «Steadwright» (no es una sociedad)
- Correo electrónico: support@steadwright.net
- Página de soporte: https://steadwright.net/legal/support
Le rogamos que nos envíe a nosotros, y no a Apple, las preguntas, quejas y reclamaciones sobre Groundwork.
16. Términos específicos de Apple
En resumen: este contrato es con nosotros, no con Apple. Apple puede hacerlo valer como tercero beneficiario.
- Contrato únicamente con nosotros. Estos términos se celebran únicamente entre usted y nosotros, y no con Apple Inc. ni con sus filiales («Apple»). Nosotros, y no Apple, somos los únicos responsables de Groundwork y de su contenido.
- Soporte. Somos los únicos responsables del mantenimiento y el soporte de Groundwork, tal como se describe en las secciones 8 y 15. Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar mantenimiento ni soporte para la aplicación.
- Garantía. El papel de Apple en las reclamaciones de garantía se limita a lo descrito en la sección 10.
- Reclamaciones relativas al producto. Nosotros, y no Apple, somos responsables de tramitar cualquier reclamación de usted o de un tercero relativa a Groundwork o a su posesión o uso, incluidas: (a) las reclamaciones por responsabilidad por productos; (b) cualquier reclamación de que la aplicación no cumple un requisito legal o reglamentario; y (c) las reclamaciones basadas en leyes de protección del consumidor, de privacidad o similares.
- Propiedad intelectual. Si un tercero alega que Groundwork o su posesión y uso por usted infringe sus derechos de propiedad intelectual, nosotros, y no Apple, somos los únicos responsables de investigar, defender, transigir y satisfacer dicha reclamación.
- Cumplimiento legal. Usted confirma que (a) no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de los EE. UU. ni que el Gobierno de los EE. UU. haya designado como país «que apoya el terrorismo»; y (b) no figura en ninguna lista del Gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
- Términos de terceros. Cuando utilice Groundwork, debe cumplir los términos de terceros que sean aplicables, como los Términos y condiciones de los servicios multimedia de Apple (Apple's Media Services Terms and Conditions) y los de su operador de telefonía móvil cuando pulse un número de teléfono.
- Tercero beneficiario. Apple y las filiales de Apple son terceros beneficiarios de estos términos. Cuando usted acepta estos términos, Apple tiene el derecho (y se entiende que ha aceptado el derecho) de hacer valer estos términos contra usted como tercero beneficiario.
17. Otros documentos
- Política de privacidad: https://steadwright.net/legal/groundwork/privacy
- Aviso médico y de seguridad: https://steadwright.net/legal/groundwork/medical-safety
- Fuentes y licencias: https://steadwright.net/legal/groundwork/sources
- Página de soporte y legal: https://steadwright.net/legal/support
Si alguna parte de estos términos se declara inválida, el resto seguirá aplicándose. Si no hacemos valer un derecho de inmediato, no renunciamos a él.